Retourneren en herroepingsrecht

Voor bestellingen geldt een zichttermijn van 14 dagen vanaf het moment dat u de bestelling ontvangen heeft. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product compleet met alle geleverde toebehoren, onbeschadigd, ongebruikt en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele verpakking geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@sexpop24.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Producten die u via deze webwinkel koopt kunnen op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.
Ook voor producten die bijvoorbeeld wegens hygiënische redenen verzegeld zijn, is de herroepingsrecht niet van toepassing indien de verzegeling verbroken is.

Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten:
– die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument. Dit geldt bijvoorbeeld voor maatwerk levenspoppen;
– die om hygiënische redenen niet retour kunnen worden gestuurd als deze uit de verpakking zijn gehaald, bijvoorbeeld sekspoppen, sextoys, condooms en glijmiddelen;
– die door de klant worden opgehaald en in een showroom zijn bekeken.
– die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
– die snel kunnen bederven of verouderen.